Technicien(ne) Helpdesk – Casablanca, Maroc

Mission : Support téléphonique auprès des utilisateurs en ce qui concerne les environnements poste de travail Windows, la bureautique et les logiciels spécifiques à l’activité. Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel, Assurer le support de niveau 1 et participer à la résolution des incidents de son ressort, Escalader vers les pôles compétents … Lire la suite

Offre d’emploi Technicien Support FAI (H/F), Fès

Détails de l’annonce Mission : Traiter les plaintes unitaires « Grand Public » et « Entreprises » sur les périmètres d’accès ADSL , FTTH et les services associés (VOIP, IPTV.), Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents avec contraintes de temps Assurer la satisfaction du client en apportant des réponses pertinentes et pointues dans des délais … Lire la suite

Offre d’emploi Ingénieur Logiciel Python Senior, Rabat

Détails de l’annonce Mission : Concevoir / Piloter les développements de l’équipeAnalyser et traduire les besoins pour proposer des solutions adaptées. Développer: produire des composants logiciels (développer, tester, livrer) Apprendre / Partager: assurer une veille sur les évolutions technologiques / méthodologiques, ainsi que les innovations du domaine monitoring , pour les partager et les mettre … Lire la suite

Offre d’emploi Salesforce Developer, Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Vous prendrez part à tous les développements de notre application Salesforce: design, création, test,recette, déploiement et support Vous serez en contact direct avec le business et les BU Internes Travailler avec Lightning de Salesforce pour développer notre application Accompagnement sur le déploiement Salesforce des nouveaux Pays/entités Leyton. Profil recherché : … Lire la suite

Offre d’emploi Big Data Engineer, Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Cadrer et traduire les besoins utilisateurs en besoins fonctionnelles et techniques  Modéliser et implémenter les infrastructures permettant la gestion de la Data de l’entreprise en adéquation avec les enjeux business  Assurer la conception et développement des flux de données (Ingestion, Data Modeling, Data Warehousing, Data Cleaning) avec des technologies Big … Lire la suite

Offre d’emploi Ingénieur Réseau et Sécurité (H/F), Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Créations des livrables projets (Dossier de spécification et d’ingénierie, Plan de migration, dossier d’exploitation) Réalisation de maquette pour valider les solutions en amont du déploiement Staging et préparation des équipements en vue de leur installation chez les clients. Déploiement et recette des solutions chez les Clients Le transfert d’informations techniques … Lire la suite

Offre d’emploi IT Specialist, Tanger

Détails de l’annonce Mission : Installation et maintenance des postes bureau et PC portables Assistance, dépannage, conseil aux utilisateurs pour les applications bureautiques et applications métiers installées sur leurs postes Collaboration avec les équipes centrales pour l’intégration des nouveaux outils, déploiement des mises à jour, et formation des utilisateurs Installation des équipements réseaux et assurer … Lire la suite

Offre d’emploi Technicien Réseaux et Systèmes, Rabat

Détails de l’annonce Mission : Assurer la gestion, la configuration, l’installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)  Aider à la gestion, installation et maintenance des logiciels  Réaliser le câblage ou assister les opérateurs de câblages Intervenir en tant que support technique et assistance et réparation  Participer aux études d’optimisation des réseaux et … Lire la suite

Consultants ADSL – Casablanca, Maroc

Mission : Analyse quotidienne du Backlog de sa zone pour identifier les problèmes et les plans d’action correspondants Coordination avec les commerciaux du client de la zone pour l’atteinte des objectifs de livraison en terme de SLA, … Gestion de la relation avec les agents du client et les responsables de secteurs et de zone … Lire la suite

Offre d’emploi Technicien Service Desk Francophone, Salé Al Jadida

Détails de l’annonce Mission : Résoudre les incidents techniques du client Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails) Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support Contribuer à l’amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe. Profil recherché : Bac+2 / Bac+3 en … Lire la suite