Chargé(e) de Recouvrement – Casablanca, Maroc

Mission : Correction d’anomalie des factures  Traitement de rapprochement  Relance téléphonique des clients Profil recherché : Bac+3 3 ans d’expérience en qualité de Chargé de Recouvrement dans un Centre d’appel Français parfait à l’éc rit et à l’oral Une bonne maitrise de l’informatique Postulez ici !

Offre d’emploi Télévendeur en émission d’appel, Rabat

Détails de l’annonce Mission : Détecter et analyser des besoins des prospects Commercialiser les produits de nos partenaires auprès d’une clientèle bien ciblée Profil recherché : Vous maîtrisez le français  Vous avez une première expérience en tant que commercial et/ou Télévendeur, Vous avez le goût du challenge, une intelligence relationnelle, grande capacité d’écoute et d’analyse … Lire la suite

Offre d’emploi Responsable centre d’appel, Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Mettre en œuvre les orientations commerciales selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Garantir la qualité du service aux Clients et leur satisfaction. Coordonner les moyens disponibles (Ressources Humaines, équipements). Assurer la responsabilité de l’ensemble des risques, notamment opérationnels (erreurs, fraudes, stress des collaborateurs) du Centre d’Appel. Gestion des réclamations clients … Lire la suite

Offre d’emploi Hôte/Hôtesse, Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Accueil et l’animation du restaurant S’assurer du bien-être des clients et des enfants dans le restaurant Contribuer au développement des ventes. Profil recherché : Vous avez entre 18 et 25 ans Bonne présentation, accueillant(e) avec une haute qualité du service client et un bon sens commercial Vous disposez de bonnes … Lire la suite

Offre d’emploi Equipiers (H/F), Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Participer quotidiennement à l’activité du restaurant en veillant à la qualité et à la sécurité alimentaire. Respecter les six points fondamentaux pour les employés travaillant au comptoir: accueil, service, préparation, production, nettoyage et respect des normes d’hygiène, de qualité et de service de l’enseigne. Prendre les commandes Préparer et servir … Lire la suite

Offre d’emploi Chargée De Clientèle, Nador

Détails de l’annonce Mission : Préparer le travail au cours de réunion d’équipe Collecter ou échanger des informations Renseigner le système d’information Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients Profil recherché : Avoir un Bac … Lire la suite

Offre d’emploi Téléconseiller, Fès

Détails de l’annonce Mission : Profil recherché : Baccalauréat ,Bac marocain ou bac élémentaire Avec ou sans éxperience Niveau courant en Francais  Description de la société L´ANAPEC est un organisme public qui offre un soutien aux recruteurs et aux chercheurs d’emploi au niveau de la mise à niveau des profils, accompagnement des porteurs de projets … Lire la suite

Offre d’emploi Assistante Commerciale en Réception d’Appels,…

Détails de l’annonce Mission : La réception des appels téléphoniques clients et collaborateurs de l’entreprise (marché français) B2B et B2C L’analyse fine et ciblée des besoins du client L’orientation des appels vers le bon interlocuteur à l’aide d’outils internes L’envoi de mails pour la prise de message L’envoi de documents demandés Transmettre une image positive … Lire la suite

Assistante Back Office – Casablanca, Maroc

Mission : Mise à jour sur site des évaluations sous-traitants, des attestations légales et des contrats des sous-traitants et prestataires. Gestion des logiciels-portail développés par les clients Traitement des ordres de travail passés par le client Relances selon process (appels directs aux techniciens) Suivi des demandes par extraction quotidienne du tableau-état Saisie et reprise des … Lire la suite

Conseillers Technico-commerciax en Réception d’appel – Rabat, Maroc

Mission : Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées…)  Assurer l’assistance technique pour la TV (chaines TV, abonnements…)  Conseiller et recommander aux clients les différents produits et services qui conviennent le mieux à leurs attentes et assurer un service de qualité en temps opportun  Être en mesure de travailler dans un environnement informatisé … Lire la suite