Télévente – Casablanca, Maroc

Mission : Détecter et qualifier les besoins des interlocuteurs Vendre les produits et services de notre client Renseigner et tenir à jour les bases de données commerciales Promouvoir des offres mobiles et adsl d’un opérateur français Profil recherché : Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit (avec une excellente orthographe). Sens … Lire la suite

Offre d’emploi Superviseur Italophone, Marrakech

Détails de l’annonce Mission : Assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe Manager une équipe de Conseiller Clients et assurer leur montée en compétence Analyser l’évolution des indicateurs de production, faire des constats, alerter et proposer des plans d’actions Profil recherché : Formation de Bac+ 2 ou plus Une maîtrise parfaite de … Lire la suite

Offre d’emploi Superviseur Hispanophone, Marrakech

Détails de l’annonce Mission : Assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe Manager une équipe de Conseiller Clients et assurer leur montée en compétence Analyser l’évolution des indicateurs de production, faire des constats, alerter et proposer des plans d’actions Profil recherché : Formation de Bac+ 2 ou plus Une maîtrise parfaite de … Lire la suite

Offre d’emploi Conseillers commerciaux en BtoB, Casablanca

Détails de l’annonce Mission : Conseillers Commerciaux  Profil recherché : Vous maîtrisez parfaitement le français Vous êtes doté(e) d’un esprit commercial assez développé Vous avez un goût pour le challenge  Vous souhaitez évoluer dans un cadre structuré. Vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d’écoute  Vous justifiez d’une expérience significative en télévente Description … Lire la suite

Offre d’emploi Chargés de Clientèle en Assistance Technique,…

Détails de l’annonce Mission : Gérer des demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale Diagnostiquer des problèmes système et réseau Prendre en compte et résoudre des incidents Traiter les demandes de changement en provenance des utilisateurs Profil recherché : Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral Sens de l’écoute … Lire la suite

Technicien Helpdesk Francophone/Anglophone – Salé Al Jadida, Maroc

Mission : Résoudre les incidents techniques du client. Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails). Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support. Contribuer à l’amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe. Profil recherché : Bac+2/3 en informatique / Réseaux. Une expérience … Lire la suite

Offre d’emploi Technicien Service Desk Francophone, Salé Al Jadida

Détails de l’annonce Mission : Résoudre les incidents techniques du client. Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails). Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support. Contribuer à l’amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe. Profil recherché : Bac+2/3 en informatique / … Lire la suite

Offre d’emploi Conseiller Clientèle Parfaitement Bilingue Français…

Détails de l’annonce Mission : Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements  Gérer les demandes de réclamation des clients  Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable Profil recherché : Une excellente maitrise de la langue française et Italienne Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit  Un … Lire la suite

Conseiller Clientèle Parfaitement Bilingue Français / Espagnol – Casablanca, Maroc

Mission : Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements  Gérer les demandes de réclamation des clients  Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable Profil recherché : Une excellente maitrise de la langue française et espagnole Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit  Un sens de l’écoute … Lire la suite

Commerciaux en assurances – Oujda-Angad, Maroc

Mission : Détecter les besoins de vos clients et les conseiller Proposer à vos clients et/ou prospects les solutions adaptées à leurs besoins Promouvoir les produits et services de la société auprès de vos clients Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction Assurer la remontée d’information auprès de votre responsable … Lire la suite